"Je suis la petite-fille et la fille d'émigrants, et toute ma vie s'est déroulée entre deux pays : Le Portugal et l'Angola", a déclaré Gilda Pereira, fondatrice de Ei ! Assessória Migratória, a déclaré à The Portugal News. "Depuis mon plus jeune âge, le thème de la migration m'a toujours fascinée.

"Dans mes premiers souvenirs d'enfance, je m'imaginais travailler à New York, que j'ai plus tard associé au siège des Nations unies, car je me voyais dans un environnement multiculturel où l'on parlait de nombreuses langues", a-t-elle raconté. "Adolescente, j'ai continué à étudier les langues, notamment l'anglais, le français, l'espagnol, l'allemand et le russe pendant trois ans.

"J'ai finalement obtenu un diplôme en droit, non pas parce que j'aspirais à devenir avocate, mais parce qu'il s'agissait d'une formation polyvalente et vaste", a-t-elle ajouté. En 2018, Mme Pereira a reçu une invitation d'un cabinet de conseil à travailler à Luanda, en Angola. "À l'époque, j'avais 27 ans et j'avais toujours ressenti un lien fort avec l'Afrique, alors j'ai accepté le défi."

Son rôle consistait à aider les entreprises à s'établir en Angola pendant une période de crise économique au Portugal où beaucoup cherchaient des opportunités à l'étranger. "Au départ, je fournissais un soutien juridique, depuis la création de la société jusqu'aux conseils en matière de fiscalité, de comptabilité et de main-d'œuvre", explique-t-elle. Mais derrière chaque entreprise, il y avait des gens, souvent des familles entières. Le travail de Mme Pereira s'est alors étendu à l'obtention de visas et de permis de séjour, ainsi qu'à la recherche de logements. "Ce fut ma première expérience dans le secteur de la relocalisation et un essai décisif pour la création d'Ei !

La première agence de migration fondée au Portugal

Ei ! Asssessoria Migratória a été créée en septembre 2014 pour aider les particuliers et les entreprises qui cherchent à commencer une nouvelle vie à l'étranger ou à s'installer au Portugal. "Le nom Ei ! vient de Emigrant - Immigrant", a-t-elle expliqué.

L'entreprise a été créée uniquement avec des fonds personnels, en utilisant les économies réalisées grâce à son travail en Angola. "Il a fallu environ un an pour affiner le modèle d'entreprise", se souvient-elle. "Je n'ai pas réalisé d'étude de marché et je n'ai pas reçu l'aide de professionnels dans ce domaine. L'entreprise a rapidement attiré l'attention des médias au Portugal, car il s'agissait de la première société entièrement dédiée à la mobilité géographique et aux mouvements migratoires.

Ei ! opère principalement dans deux domaines de la mobilité géographique : la migration individuelle et la migration d'entreprise. "Essentiellement, nous sommes un guichet unique, offrant tous les services nécessaires à une relocalisation sûre, fiable et sans tracas", a-t-elle déclaré.

Pour les entreprises, l'objectif est d'attirer et de retenir les talents internationaux. "Nous sommes spécialisés dans l'obtention de visas de travail et de visas pour les professionnels hautement qualifiés. Parmi les clients privés, les services les plus demandés sont les visas D7 pour les retraités ou les détenteurs de revenus passifs et les visas D8 pour les nomades numériques. "Nous nous occupons également des entrepreneurs dans le cadre du programme portugais de visas pour les startups.

Au-delà des procédures juridiques, Ei ! propose une large gamme de services complémentaires, notamment l'obtention de numéros d'identification fiscale (NIF), l'ouverture de comptes bancaires, l'inscription des enfants à l'école et l'équivalence des diplômes.

Une approche centrée sur l'humain

Cette société possède une connaissance approfondie de la législation en vigueur, ayant même conseillé plusieurs gouvernements sur les modifications à apporter à la loi sur l'immigration : "Ei ! a été un pionnier des services de conseil en matière de migration au Portugal", a-t-elle déclaré. "Nous comprenons parfaitement les besoins et les défis auxquels sont confrontés nos clients, et nous fournissons des solutions juridiques pour surmonter tous les obstacles avec précision, compétence, professionnalisme et une approche centrée sur l'humain".

"En 11 ans, nous avons constitué une équipe multidisciplinaire, multiculturelle et multigénérationnelle de 20 professionnels répartis dans deux bureaux à Lisbonne et Porto, opérant dans sept départements : visas privés, visas d'entreprise, relocalisation, fiscalité, finance, juridique et administration." Dans le cadre de la transformation numérique, Ei ! a mis au point Migration Track, un logiciel qui permet aux clients de télécharger des documents, de suivre l'évolution de leur demande et d'accéder aux informations relatives à la facturation.

Crédits : Image fournie ; Auteur : Client ;

En ce qui concerne l'inclusion et l'impact social, l'entreprise joue un rôle crucial en aidant les étrangers à s'adapter au Portugal, en travaillant en étroite collaboration avec les clients pour les familiariser avec les coutumes du pays. "Notre soutien ne s'arrête pas à la fin du processus, nous organisons et participons également à de nombreux événements afin d'accélérer l'intégration culturelle.

"Je suis une personne orientée vers les gens, et c'est autour de cela que s'est construite Ei ! Pour Mme Pereira, l'entreprise représente un alignement parfait entre ses objectifs personnels et professionnels. "Trouver des solutions et aider les clients à réaliser leurs rêves nous donne le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand, c'est incroyablement gratifiant."

Façonner le paysage de la migration

Chez Ei ! les clients sont la priorité. "Indépendamment des incertitudes, des changements législatifs et des paysages changeants, nous maintenons le plus haut niveau d'attention, de travail d'équipe et d'humanité", a-t-elle déclaré. "Nous comprenons que déménager dans un autre pays est une question délicate qui peut être source d'anxiété."

"L'empathie est la clé du succès", a-t-elle noté. Environ 50 % de leur travail consiste à traiter des questions techniques et bureaucratiques, mais l'autre moitié concerne l'aspect humain, le soutien psychologique et la capacité d'écoute. "Nous sommes souvent leur premier contact au Portugal, et notre relation commence alors qu'ils sont encore à l'étranger.

"Je pense que 2025 apportera divers défis, mais aussi une série d'opportunités", a-t-elle déclaré. La société prévoit de rouvrir un bureau à Faro, en Algarve, où la demande des expatriés est forte. "Nous y étions présents avant la pandémie et il est logique d'y revenir.

À l'international, Ei ! étend son empreinte. "Nous avons initié une politique de partenariat et avons déjà obtenu l'ouverture d'un bureau de représentation au Canada, avec en ligne de mire les États-Unis", conclut-elle. Jusqu'à présent, l'entreprise a acquis des clients sans présence physique à l'étranger, mais compte tenu de la demande croissante sur certains marchés, un accompagnement plus étroit au début du processus devient indispensable.

"J'aime profondément le Portugal, c'est un pays spectaculaire qui me remplit de fierté, et j'aime savoir que j'aide mes clients à en faire partie", conclut-elle. De nombreuses histoires sont passées par Ei !, qu'elles soient romantiques ou amusantes, qu'il s'agisse de cas de "mission impossible" ou de personnes fuyant la guerre ou la discrimination. "Un jour, j'écrirai peut-être un livre sur tout cela !

Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site https://eimigrante.pt/pt/

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A journalist that’s always eager to learn about new things. With a passion for travel, adventure and writing about this diverse world of ours.

“Wisdom begins in wonder” -  Socrates

Kate Sreenarong