Il presidente esecutivo della CTT afferma che non è ancora possibile sapere con certezza di quanto aumenteranno i prezzi della posta nel 2023, dopo l'applicazione della formula concordata nel nuovo contratto di concessione. Tuttavia, João Bento stima che l'aumento sarà superiore al 6,8% applicato ai prezzi di quest'anno, anche se sottolinea che l'impatto della posta sul bilancio familiare è di circa tre euro all'anno, quindi "trascurabile".

A margine di un evento promosso insieme al Banco de Portugal, il manager ha affermato che la nuova formula, concordata con l'Anacom e la Direzione generale dei consumatori, "è abbastanza simile" a quella che è arrivata a dettare l'aumento del 6,8% nel 2022. La formula include variabili come il "tasso medio di variazione negli ultimi 12 mesi" dell'inflazione, pubblicato dall'Istituto Nazionale di Statistica (INE), e il calo del traffico postale nell'anno precedente, oltre a un indicatore fisso che corrisponde al peso dei costi variabili (16%), un fattore di efficienza e un fattore da applicare in caso di "cambiamenti significativi nel contesto".