A empresa justifica as alterações com a redução da procura habitualmente verificada na noite e no dia de Natal.
Assim, o metro vai encerrar o serviço às 22:00 do dia 24 de dezembro (domingo) e recomeçará a exploração às 08:00 do dia 25 (segunda-feira).
O Metropolitano de Lisboa opera diariamente com quatro linhas: Amarela (Rato—Odivelas), Verde (Telheiras—Cais do Sodré), Azul (Reboleira—Santa Apolónia) e Vermelha (Aeroporto—São Sebastião).
Geralmente, o metro encontra-se em funcionamento das 06:30 da manhã à 01:00 da noite.