وفقًا لـ Public First، من خلال التكرار المستمر، استمرت المنتجات الأساسية للمنصة الرقمية في التطور والتحسين، مما يوفر الوقت والمال للأشخاص، مع الحفاظ على سلامتهم. من خلال توفير المزيد من الخيارات المعقولة والمفتوحة، هناك مجموعة أكبر من الخيارات والزيادات في الشمول الرقمي.

كما كان لتكنولوجيا الشركة تأثير كبير على المجتمع، من خلال دعم الأفراد والشركات والمدن في تحسين استدامتها، وزيادة إمكانية الوصول من خلال إتاحة التكنولوجيا للجميع ودعم الحياة الصحية واللياقة البدنية.

صنف الجمهور البرتغالي المنتجات التالية من بين الابتكارات العشرة الأكثر فائدة في الثلاثين عامًا الماضية، وهي بحث Google وخرائط Google وأندرويد ويوتيوب.

تعتبر نتائج بحث Google جديرة بالثقة من قبل 74 بالمائة من المستهلكين، وذات صلة بـ 86 بالمائة ويجد 96 بالمائة أن المنصة مفيدة. يعتقد أن أدوات Google تساعد في التنقل عبر الويب بطريقة آمنة من قبل 70 بالمائة من المستهلكين.

في

كل شهر، يستخدم 76 بالمائة من مستخدمي خرائط Google الخدمة للعثور على نشاط تجاري محلي. من خلال مساعدة الأشخاص في العثور على خيارات أكثر فعالية من حيث التكلفة، يساعد بحث Google والخرائط الشخص العادي في البرتغال على توفير 93€ سنويًا

.

أما البالغون الذين يعتقدون أن بحث Google يوفر لهم الوقت، فقد بلغت نسبتهم 92 في المائة، وانخفضت النسبة إلى 80 في المائة من البالغين الذين يوافقون على أن Google Assistant يوفر لهم الوقت. في المجموع، تشير التقديرات إلى أنها توفر 1.3 مليون ساعة من وقت الفراغ سنويًا في البرتغال.

أما أولئك الذين قالوا إن منتجات Google - على سبيل المثال من خلال التوجيه البيئي أو العلامات المعتمدة بيئيًا للفنادق - تجعل من السهل عليهم اتخاذ خيارات أكثر استنارة واستدامة، بلغت نسبتهم 82 بالمائة.

الذكاء الاصطناعي

تتمتع التقنيات الرقمية الجديدة والمتطورة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والسحابة بالقدرة على إطلاق العنان لقوة المعلومات في العالم بشكل أكبر، مما يساعد على معالجة بعض أكبر التحديات الاقتصادية والمجتمعية. من المرجح أن تظل تقنيات Google في قلب هذه الابتكارات.

ومثلت الشركات التي تدعم فكرة دمج خدمات الذكاء الاصطناعي المولدة مثل Bard في بحث Google 58 في المائة، معتقدة أن ذلك سيجعل المهام اليومية أسهل، و 51 في المائة لصالح منصة Google Workspace.

يتم دعم أدوات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع للمساعدة في حل التحديات المجتمعية، كما يحافظ عليها 66 بالمائة من الأشخاص الذين يوافقون على استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم على اتخاذ خيارات أكثر استدامة بيئيًا في حياتهم. أما أولئك الذين يدعمون استخدام الأدوات للمساعدة في معالجة طلبات الخدمات الحكومية والاستهلاكية بشكل أسرع فقد بلغت نسبتهم 72 في المائة، وقال 58 في المائة من الأشخاص إنهم يوافقون على البرنامج المستخدم للتخلص من المهام الطائشة في العمل

.

ويدعم 79 في المائة من الناس استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لغرض إطلاق العنان للتقدم في اكتشاف الأدوية وتطويرها، ويعتقد 73 في المائة منهم باستخدام المنصة لمراقبة الصحة الزراعية لضمان توافر الإمدادات الغذائية.

أما أولئك الذين قالوا إنهم يعترفون باستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة الناس/الحكومات على الحد من المخاطر الناجمة عن الظواهر الجوية المتطرفة، مثل حرائق الغابات والفيضانات وموجات الحرارة وغيرها، فقد مثلوا 83 في المائة من المستجيبين.

بلغ عدد الأشخاص الذين يوافقون على استخدام البرنامج لمراقبة وإدارة استخدام المياه وجودتها 79 في المائة ويقول 80 في المائة إنهم يدعمون استخدام الذكاء الاصطناعي للحد من انبعاثات الكربون من خلال إدارة استخدام الطاقة.

يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي زيادة حجم القيمة المضافة العالمية في البرتغال بمقدار 15 مليار يورو أو ما يعادل 8 في المائة من القيمة المضافة العالمية، ويمكن أن يوفر على العامل العادي أكثر من 80 ساعة في السنة.

من خلال تطوير الذكاء الاصطناعي عبر الشركات للمساعدة في المراقبة الوقائية للمخاطر وتحسين مهارات العاملين في مجال الأمن السيبراني، يمكن للبرتغال التخفيف من مخاطر الأمن السيبراني بقيمة 690 مليون دولار.

يمثل العمال في البرتغال الذين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيساعدهم على أن يكونوا أكثر إنتاجية 86 في المائة من المستجيبين، وهو ما يرتفع إلى 91 في المائة من العاملين في المكاتب ويتفق 43 في المائة من الشركات على أن الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يحسن إنتاجية القوى العاملة لديهم بشكل كبير في السنوات القليلة المقبلة.

الأعمال

تساعد منتجات Google في دفع القدرة التنافسية للشركات البرتغالية، مما يمكّن الشركات من جميع الأحجام من المنافسة والوصول إلى المستهلكين في جميع أنحاء العالم، مما يوفر منصات جديدة لمنشئي المحتوى المستقلين لكسب لقمة العيش من خلال الابتكارات، في بعض الشركات الأكثر ديناميكية في البرتغال.

استفاد بحث Google والإعلانات من صادرات بقيمة 400 مليون دولار لاقتصاد البرتغال في العام الماضي، وذكرت 70 بالمائة من الشركات الصغيرة والمتوسطة أن أدوات Google مفيدة لنجاحها عبر الإنترنت.

ساهمت Google في توظيف أكثر من 86,000 وظيفة محلية العام الماضي في شركات خارجية.

بلغت نسبة الشركات التي تعتبر إعلانات البحث المدفوعة واحدة من أهم الطرق للوصول إلى عملاء جدد 53 بالمائة.

يمثل مستخدمو التسوق أو البحث الذين يقولون إنهم يستخدمون Google Shopping بانتظام لمقارنة أسعار المنتجات والخدمات 70 بالمائة من المستجيبين، حيث قال 95 بالمائة من أولئك الذين قالوا إنهم يجدونها مفيدة.

تعتبر إحدى قنوات Google المجانية (مثل المراجعات والتسوق وملفات تعريف الأعمال في Google والبحث المجاني والخرائط) واحدة من أكثر الطرق فعالية للتواصل مع العملاء وفقًا لـ 53 بالمائة من الشركات، وتقول 61 بالمائة من الشركات الصغيرة أن تكاليف إنشاء شركة قد انخفضت بشكل كبير أو كبير بسبب أدوات الإنترنت مثل Google Workspace أو Google Business Profile.

في عالم اليوم الديناميكي والسريع، تقف Google كحليف ثابت للعمال العاديين، وتمكنهم من تحقيق إنتاجية وكفاءة أكبر في مهامهم اليومية.

استنادًا إلى الوقت الذي يتم توفيره للعامل العادي من خلال بحث Google و Google Workspace، تشير التقديرات إلى أن خدمات Google في عام معين تحقق تحسنًا قدره 11.6 مليار يورو في إنتاجية العمال لاقتصاد البرتغال.

من خلال إنشاء منصة مفتوحة المصدر مستخدمة على نطاق واسع، وفر Android للمطورين في البرتغال ما يقرب من 220,000 يوم تطوير، وهو ما يعادل 24 مليون يوم من تكاليف التطوير المخفضة.

عزز بحث Google الاقتصاد في البرتغال بمقدار 2.3 مليار يورو، ويستخدم 79 بالمائة من المستخدمين المنصة لتعلم مهارة جديدة ومواصلة تعلمهم مدى الحياة، و 40 بالمائة للبحث عن وظيفة جديدة في العام الماضي.