وقالت ابنته سيمون جيبينك: «لقد خرج من الفندق في لحظة غير محمية. يعاني والدي من الخرف ولا يمكنه العودة إلى الفندق بنفسه. ليس لديه هاتف معه. من يعرف الهولنديين في البوفيرا الذين يمكنهم مساعدتنا في البحث عن والدي؟ من يمكنه مساعدتنا في الأشياء التي يمكننا القيام بها للعثور على والدنا؟»
يوصف جان جيبينك بأنه يبلغ من العمر 75 عامًا، وطوله 1.80 مترًا، وشعره رمادي. يرتدي بنطالًا أزرق فاتحًا وقميصًا وسترة زرقاء داكنة فوقه.
إذا كان لدى أي شخص أي معلومات، تطلب الأسرة الاتصال بابنته كارين جيبينك على 00310653703297