«كنت حريصًا جدًا على أن أكون هنا لسببين: أولاً لإظهار أن 'PowerPoint' يعمل، (...) ولكن أيضًا لإظهار أن SNS 24 يعد رهانًا كبيرًا للدخول في حالة طوارئ داخل الخدمة الوطنية - الصحة»، قالت آنا باولا مارتينز، التي كانت تتحدث إلى الصحفيين على هامش زيارة إلى خط SNS Grávida، والذي كان متاحًا منذ يوم السبت على نفس رقم SNS 24 (808) 24 24 (24)) للمساعدة في توجيه الأشخاص إلى أقرب غرفة طوارئ في منطقة إقامتهم.
وخلال الزيارة، شاهد الوزير محاكاة لمكالمة حقيقية من امرأة حامل، ردت عليها ممرضة أكملت عملية الفحص بأكملها وانتهى الأمر بالإشارة إلى أقرب غرفة طوارئ للولادة حيث يجب أن تذهب المرأة الحامل.
وفقًا للوزير، يعمل حوالي 1700 شخص على خط SNS 24 في جميع أنحاء البلاد. في حالة خط SNS Grávida، أوضح المسؤول أن المشغلين يتبعون خوارزمية تم التحقق منها علميًا من قبل المديرية العامة للصحة والتي تصنف حالة المرأة الحامل التي تتصل بهذا
الخط.عندما سُئلت عن الصعوبات في الوصول إلى هذا الخط، اعتبرت أنه «من الطبيعي أن تحدث مواقف محرجة في الأيام القليلة الأولى»، موضحة: «علينا اتخاذ خيارات والأولوية بالنسبة للنساء الحوامل هي شيء أكثر من محدد في خطة الطوارئ».
«يجب الآن التغلب على هذه الصعوبات. (...) نحن لسنا هنا لإخفاء اللحظات التي لا تسير بشكل جيد، نحن هنا لحلها»، أضافت.
وفيما يتعلق بالخطة الصيفية، قالت إن هذا الخط هو أيضًا «رهان لبدء طريقة جديدة لإدارة حالة الطوارئ في التوليد»، ولفتت الانتباه إلى الفصل المتوقع بين حالات التوليد وأمراض النساء.
يعد خط SNS Grávida أحد الإجراءات العاجلة المتوقعة في الخطة الصحية التي وافقت عليها الحكومة الأسبوع الماضي، بهدف تنظيم دائرة الحوامل، لا سيما في الحالات العاجلة، وضمان «استجابة الجودة والسلامة».
«من خلال خط المساعدة هذا، ستتمكن النساء الحوامل من الوصول إلى المهنيين المؤهلين والمدربين الذين سيكونون متاحين لتقديم التوجيه الشخصي وطمأنة النساء الحوامل وتزويدهن بالثقة طوال عملية تقديم المعلومات وتوجيههن إلى الوحدات الصحية ذات القدرة الفعالة على المساعدة»، تنص الخطة.