Turistiryhmässä oli viisi ranskalaista, viisi saksalaista, yksi amerikkalainen ja kaksi sveitsiläistä, jotka "pelastettiin turvallisesti".
Madeiran terveys- ja pelastuspalvelun pääsihteeri Pedro Ramos totesi, että "400 ihmistä on ilman sähköä tulipalon aiheuttamien vahinkojen vuoksi". Liekit vahingoittivat "18 kilometriä verkkoa" Calhetassa ja "5 kilometriä Porto Monizissa", sanoi Pedro Ramos.
Tilanteesta Pedro Ramos sanoi, että torstain loppuun mennessä 57 ihmistä oli saanut apua, useimmiten savuhengityksen vuoksi. Lisäksi useita ihmisiä oli siirretty pois kodeistaan.
Pedro Ramos puhui myös oikeuspoliisin tekemästä pidätyksestä ja vahvisti, että pidätetty oli "Calhetan tulipalon tekijä".
Aiheeseen liittyvä artikkeli - Palomiehet pelastivat 13 palojen loukkuun jäänyttä turistia