Yhtiö takaa kuitenkin lausunnossaan, että "pääsy asemalaitureille junien lähdön ja saapumisen yhteydessä on aina taattu".
Toimenpiteellä pyritään "parantamaan jalankulkijoiden pääsyä laitureille".
Alikulkukäytävällä pääsee junalaitureille ja se mahdollistaa myös Cascaisin radan turvallisen ylittämisen Algésin alueella.
Muistiossa todetaan myös, että työtä kehitetään vaiheittain.
Ensimmäisessä vaiheessa korjataan linjoille 2/3 johtavaa luiskaa (maanantaina klo 5.00 ja 22. maaliskuuta klo 18.00 välisenä aikana) ja jalkakäytävän liukkaudentorjuntamaalausta (23. maaliskuuta klo 9.00 ja 25. maaliskuuta klo 05.00 välisenä aikana).
Toisessa vaiheessa korjataan linjoille 1/3 johtava luiska (1. huhtikuuta klo 5.00-18.00 välisenä aikana) ja maalataan lattia liukastumisen estäväksi (6. huhtikuuta klo 9.00-17.00 välisenä aikana).