Rannalla olleet ihmiset antoivat hälytyksen noin kello 11:00 lauantaina, ja paikalle lähetettiin Portimãon meripoliisin (PM) paikallispoliisin jäseniä.
Paikalle saavuttuaan PM:n jäsenet löysivät delfiinin "vaikeuksissa kallioalueella lähellä rantaa", minkä jälkeen "kahden paikallisen avustuksella" delfiini saatiin pelastettua ja palautettua luonnolliseen elinympäristöönsä.
Portimãon meripoliisin paikallinen johto otti tapauksen haltuunsa.