" Le gouvernement régional, par le biais du Secrétariat régional au tourisme et à la culture, reste engagé à aider les touristes ukrainiens et russes qui restent dans la région ", peut-on lire dans l'information publiée à Madère.
Dans la note, l'exécutif ajoute que "les situations sont toujours suivies en ligne avec les opérateurs et leur DMC ("destination management company") respective à Madère, ainsi qu'avec la Direction régionale des communautés et de la coopération extérieure et le Service des étrangers et des frontières (SEF)".
L'invasion de l'Ukraine par la Russie et la fermeture des espaces aériens en raison du conflit ont pris par surprise 189 touristes ukrainiens et 220 Russes visitant Madère.
Environ 80 Ukrainiens ont quitté la région samedi dans le cadre d'une opération de liaison avec un aéroport de Lituanie. Le vol qui devait ramener les 220 Russes à Moscou dimanche n'a pas eu lieu.
Soutien aux touristes des deux pays
Vendredi, le président du gouvernement de Madère, Miguel Albuquerque, a déclaré que la région soutiendrait les touristes des deux nationalités et l'exécutif madérien a pris des mesures sur plusieurs fronts à cet égard.
Dans la note distribuée aujourd'hui, le gouvernement de Madère souligne que, malgré "des situations différentes, il est attentif aux besoins des deux groupes de touristes".
Cité dans le document, le secrétaire régional, Eduardo Jesus, ajoute que "pour n'importe laquelle des communautés, le processus passe par le SEF" - "dans le cas des Ukrainiens qui veulent rester à Madère, pour les demandes de protection subsidiaire, et, concernant les Russes, pour la prolongation des visas qui leur sont nécessaires pour pouvoir retourner dans leur pays d'origine".
Eduardo Jesus indique que "beaucoup de visas nécessaires pour le voyage arrivent à échéance", mais ajoute que "SEF est prêt à les prolonger, afin qu'ils puissent être utilisés lors du voyage de retour".
Pour une solution de backlink, indique-t-il, "il y a plusieurs solutions sur la table, dont une est en cours d'analyse".
"Il s'agit d'une opération qui implique une triangulation par d'autres pays à travers lesquels la connexion avec la Russie peut encore être faite et, de cette façon, créer la possibilité du retour de ces quelque 200 touristes", est-il également indiqué dans la note.
Pas de réponse
Le gouvernement régional espère "avoir des informations plus concrètes sur cette situation", mais souligne que, "pour le moment, il n'y a toujours pas de réponse de l'ambassade de Russie à Lisbonne".
"En ce moment, les citoyens ukrainiens et les citoyens russes sont protégés à Madère par le gouvernement régional, qui a contracté des logements pour les deux groupes", garantit le fonctionnaire, notant que "70 touristes ukrainiens et 188 Russes" sont concernés.
Eduardo Jesus soutient que "la situation doit évoluer dans une logique de soutien social" à travers les mécanismes activés à cet effet, ce qui a représenté l'implication de la Sécurité Sociale, à travers le Secrétariat Régional d'Inclusion Sociale et de Citoyenneté dans le processus, pour permettre "la continuité de la protection de ces personnes" et pour "la meilleure coordination de tous les intervenants".
"L'objectif du Gouvernement régional reste d'obtenir, le plus rapidement possible, des solutions pour ces citoyens, non seulement pour ceux qui ont besoin d'être accueillis localement, mais aussi pour ceux qui veulent retourner chez eux".