Selon le maire de Machico, Ricardo Franco, l'explosion a eu lieu vers 4 h 05 du matin dans l'immeuble Machico Parque, une structure d'habitation gérée par la société publique Investimentos Habitacionais da Madeira, située dans la paroisse d'Água de Pena.

Selon le maire, l'explosion a causé la mort de deux personnes - un homme et une femme, dont l'âge n'a pas encore été déterminé - qui vivaient dans des appartements contigus.

L'explosion a également causé des dommages à plusieurs autres appartements et à un véhicule qui était garé à l'extérieur, nécessitant le relogement d'une dizaine de résidents, en raison de "fissures importantes" dans la structure du bâtiment et de plusieurs inondations résultant de ruptures dans la plomberie.

Le service municipal des pompiers de Machico a prêté assistance sur les lieux, où se trouvaient également la police de sécurité publique et la police judiciaire, qui enquête sur les causes de la fuite de gaz.