Selon les informations publiées sur le portail Porto.pt, l'étude de la société de stockage de bagages a pris en compte le volume de passagers, ainsi que les tarifs de stationnement, les magasins et les restaurants des aéroports européens les plus fréquentés, ainsi que la classification donnée par AirHelp aux aéroports européens en termes de qualité de service.

L'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas est en tête du classement, avec 8,25 points sur 10 possibles, tandis que l'aéroport international de Vienne, en Autriche, arrive en deuxième position avec 7,79 points.

La troisième place revient à l'aéroport Josep Tarradellas Barcelona El-Prat, avec 7,68 points, tandis que la quatrième place est occupée par l'aéroport Francisco Sá Carneiro, à Porto, qui a obtenu 7,67 points.