NM की एक रिपोर्ट के अनुसार, DownDetector से पता चलता है कि इन ऑपरेटरों की सेवाओं का उपयोग करते समय समस्याओं की अधिक से अधिक रिपोर्टें आती हैं।

अधिकांश शिकायतें कॉल करने और फिक्स्ड या मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करने में समस्याओं की रिपोर्ट करती हैं, जबकि ऐसे लोग भी हैं जो तीन सबसे बड़े ऑपरेटरों की सेवाओं में “सामान्य विफलता” की ओर इशारा करते हैं। तीनों मामलों में - MEO, NOS और वोडाफोन - पिछले 24 घंटों में शिकायतों की संख्या में काफी वृद्धि देखी जा सकती है

।

मेओ और वोडाफोन के मामले में, ज्यादातर शिकायतें कॉल करने में कठिनाई पर केंद्रित लगती हैं। जहां तक एनओएस का सवाल है, इंटरनेट यूज़र द्वारा उजागर की गई खामियां फिक्स्ड नेटवर्क इंटरनेट सिग्नल से भी संबंधित

हैं।