पोस्टल के अनुसार, बैंक ऑफ़ पुर्तगाल (BdP) ने 31 जनवरी को टेलीफोन धोखाधड़ी के एक नए रूप के बारे में चेतावनी जारी की, जिससे कुछ नागरिक प्रभावित हो रहे हैं। इस घोटाले में, BDP कर्मचारी होने का दावा करने वाले व्यक्ति संभावित पीड़ितों को कॉल करते हैं, उन्हें अपने मोबाइल उपकरणों पर एक फर्जी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए आमंत्रित करते हैं। अपराधियों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली विधि में बैंको डी पुर्तगाल के आधिकारिक टेलीफोन नंबर (213 130 000) का उपयोग करना शामिल है।
BdP के बयान के अनुसार, पीड़ितों को सूचित किया जाता है कि उनके बैंक खातों को फ़िश कर दिया गया है और उनकी वित्तीय संपत्तियों की सुरक्षा के लिए प्रस्तावित एप्लिकेशन इंस्टॉल करना आवश्यक है।
बैंक स्पष्ट करता है कि वह व्यक्तियों या कंपनियों को वाणिज्यिक बैंकिंग सेवाएं प्रदान नहीं करता है, यह बताते हुए कि इस प्रकार का संपर्क संस्था के नाम और छवि का दुरुपयोग है। BDP दृढ़ता से लोगों को सलाह देता है कि वे पैसे, व्यक्तिगत डेटा या बैंक जानकारी न भेजें, जिसमें एक्सेस कोड
और क्रेडिट कार्ड विवरण शामिल हैं।यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फर्जी कॉल उन नंबरों से किए जाते हैं जो बैंक ऑफ़ पुर्तगाल (स्पूफ़िंग) के सामान्य संपर्क विवरणों की नकल करते हैं। बीडीपी ने चेतावनी दी है कि वह टेलीफोन संपर्कों के माध्यम से मोबाइल फोन या पर्सनल कंप्यूटर पर किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का अनुरोध नहीं करता
है।बयान इस सिफारिश के साथ समाप्त होता है कि अगर किसी को कथित रूप से बैंक ऑफ पुर्तगाल से संबंधित नंबर से कॉल आती है, और धोखाधड़ी का संदेह है, तो मामले की सूचना तुरंत सक्षम अधिकारियों को दी जानी चाहिए।
इसके अलावा, संस्था बैंक ऑफ़ पुर्तगाल के साथ सीधे संवाद को प्रोत्साहित करती है, जिसे ईमेल info@bportugal.pt या फ़ोन नंबर (+351) 213 130 000 के माध्यम से किया जा सकता है।