Według ECO, "ze względu na dużą liczbę wejść na platformę Portal das Matrículos, co spowodowało poważne ograniczenia, Ministerstwo Edukacji, Nauki i Innowacji postanowiło przedłużyć zapisy na 6, 7, 8, 9 i 11 rok o tydzień, do 5 lipca", poinformowało ministerstwo w oświadczeniu przesłanym do redakcji prasowych.

Biuro Fernando Alexandre zapewnia, że "technicy z Instytutu Zarządzania Finansami Edukacji, który zarządza Portal das Matrículos, współpracują z dwiema firmami odpowiedzialnymi za platformę, aby jak najszybciej rozwiązać wykryte problemy i ograniczenia".

Ministerstwo twierdzi, że już w tym okresie "wykryto problemy z platformą, pomimo zarejestrowania ponad 150 tysięcy rejestracji".

Odnawianie rejestracji na lata 6-9 i 11 rozpoczęło się 22 czerwca i powinno zakończyć się w najbliższy piątek. "Jednak platforma nie była w stanie odpowiedzieć, podczas gdy na tym etapie oczekuje się ponad 100 tysięcy rejestracji", wyszczególnia rząd w tej samej notatce. Liczy 19 920 odnowień rejestracji przeprowadzonych do tej pory.