A Conta Mais Ordenado do Bankinter voltou mais uma vez a reunir a preferência dos consumidores, tendo sido avaliada entre as seis principais contas ordenado do mercado nacional e obtido nesta edição uma classificação global de 77,6%, mais 0,27 pontos percentuais do que em 2022. Na avaliação efetuada, por cerca de 1.500 consumidores, foram tidos em conta os seguintes indicadores: satisfação pela experimentação, relação qualidade/preço, intenção de recomendação, confiança na marca e inovação.
A Conta Mais Ordenado do Bankinter remunera até 252 euros durante os primeiros 2 anos, com um mínimo de permanência de 6 meses, à TANB de 5% no 1.º ano e de 2% no 2.º ano. A Conta Mais Ordenado está isenta de comissão de manutenção de conta e pode ser aberta de forma digital.
Nesta edição do Prémio Cinco Estrelas, o Bankinter foi também considerado o banco com a melhor qualidade de atendimento a nível nacional para 2023, tendo obtido uma avaliação global de 75%, a melhor classificação entre seis bancos, atribuída por mais de 1.300 consumidores, seguindo os critérios anteriormente referidos.
Para Vítor Pereira, Diretor de Produtos, CRM, Marketing e Canais Digitais, e membro da Comissão Executiva do Bankinter Portugal, “a renovação da distinção da Conta Mais Ordenado reflete não só as vantagens únicas do produto, como a confiança e preferência que esta solução inovadora tem merecido por parte dos clientes, quer pelo processo de abertura totalmente digital, pela isenção de comissão de manutenção ou pela remuneração. O prémio para o atendimento ao cliente do Bankinter comprova o impacto positivo do modelo de serviço suportado numa equipa qualificada de gestores com garantia de acompanhamento personalizado, a proximidade digital que aumenta os níveis de conveniência, e na criação de condições para uma resposta mais diversificada, rápida e eficaz às necessidades cada vez mais específicas dos clientes”.
O Prémio Cinco Estrelas é uma certificação independente, que resulta da avaliação que é feita por consumidores finais ou por profissionais. Os testes são conduzidos por entidades especializadas em estudos de mercado, que os desenvolvem segundo uma metodologia própria, mediante as necessidades específicas de cada segmento de consumo do produto ou serviço candidato. O Prémio Cinco Estrelas é da exclusiva responsabilidade da entidade que os atribuiu.