De acordo com a empresa, o site foi "criado para melhorar a eficiência da experiência de compra, desde a pesquisa online até à compra na loja, o novo site apresentará milhares de produtos das gamas mais vendidas da Primark, bem como um novo design e uma navegação melhorada, incluindo um novo serviço que permite aos clientes verificar a disponibilidade de stock e os tamanhos na loja Primark mais próxima".

Nelson Ribeiro, Diretor de Vendas da Primark Portugal, afirmou, a propósito do lançamento, que a equipa está satisfeita "por lançar o nosso novo site em Portugal. Sabemos que os nossos clientes adoram ir às lojas Primark, mas agora queremos facilitar-lhes a visita à loja, mostrando uma seleção muito mais vasta dos nossos produtos online, permitindo-lhes navegar e verificar a disponibilidade de stock na loja mais próxima antes de a visitarem. As nossas gamas demonstram o nosso forte compromisso com o valor, algo que sabemos ser mais importante do que nunca para os nossos clientes e o nosso website ajudar-nos-á a destacar a gama de opções de moda acessíveis nas nossas lojas em Portugal."