Рівень незадоволеності Генеральною дирекцією з питань охорони здоров'я(ГДЗ) також зріс: відсоток учасників, які заявили про свою незадоволеність, збільшився з 52,2% до 61,7% у період з липня 2022 року по листопад 2023 року, показує дослідження, яке мало на меті оцінити актуальні теми, а саме рецепти, що стосуються Національної служби охорони здоров'я, порівнюючи дані з результатами, отриманими в липні 2022 року.

Відповідно до аналізу, 39,1% респондентів повідомили, що вони "дуже незадоволені" урядом і 22,8% - Генеральним директоратом охорони здоров'я щодо поточного управління СНС.

З іншого боку, більшість респондентів заявили, що вони задоволені (55,7%) роботою лікарів, медсестер та допоміжного персоналу СРН, незважаючи на зниження на шість відсоткових пунктів порівняно з липнем 2022 року (61,7%).

Відповідаючи на питання про можливі наслідки поточного конфлікту між урядом і лікарями та медсестрами SNS, більшість учасників виявили високий ступінь занепокоєння щодо можливого зниження якості медичної допомоги.

Більше половини (52,8%) згодні з твердженням "Я стурбований тим, що ці конфлікти призведуть до зниження якості медичної допомоги", а 84% згодні з твердженням "Я стурбований тим, що якщо у мене виникнуть проблеми зі здоров'ям, я не отримаю необхідної допомоги", причому близько половини (47,6%) повністю згодні з цим твердженням.

Вісім з десяти респондентів також заявили, що бояться, що ця ситуація вплине на якість їхнього життя, а 74,9 відсотка сказали, що бояться, що цей конфлікт призведе до підвищення цін на медичні послуги.

У вибірці взяли участь 1 000 респондентів віком від 20 до 75 років, що порівняно з національними пропорціями, зібраними під час перепису населення 2021 року, "є досить схожим, лише з більшою часткою осіб віком від 50 до 59 років і меншою кількістю дорослих віком від 60 до 69 років, враховуючи особливості збору даних в рамках онлайн-панельних досліджень".