Todos os anos, a consultora OnStrategy apresenta os resultados do estudo “Brand Reputation” em Portugal.
Referente ao ano consolidado de 2023, de acordo com a certificação das normas ISO20671 (avaliação de estratégia e força) e ISO10668 (avaliação financeira), consolidando informações sobre a dimensão emocional da reputação (Relevância, Consideração, Confiança, Admiração, Intenção de Compra, Preferência, Recomendação e Defesa), em “Travel&Leisure”, a liderança pertence à Booking.com, com uma pontuação de 73,1. Em segundo lugar, com a mesma pontuação (71,8) vem Pestana e Pousadas
de Portugal.Em termos de “Companhias Aéreas”, o primeiro lugar foi reservado para a TAP, com 72,9 pontos, seguida pela Emirates (72,8) e pela British Airways (71,7).
Esse ranking também inclui Lufthansa, Air France, Sata, KLM, Iberia, Ryanair e easyJet.