“O volume de reclamações relativas à alteração do IBAN na Segurança Social Direta, sem a intervenção dos beneficiários, intensificou-se nas últimas semanas, com o número de situações reportadas a rondar os 90. O valor envolvido nestas situações reportadas é estimado em 60 mil euros”, diz fonte oficial do instituto, em resposta à Agência Lusa

.

Na quarta-feira, a Segurança Social informou que, na sequência de fraudes na Segurança Social Direta, tinha “inibido e bloqueado imediatamente a inserção/alteração do IBAN nesta plataforma”.

Assim, “a partir de agora, qualquer alteração ou inclusão de um novo IBAN no Sistema de Informação da Segurança Social só será possível mediante a entrega de um documento que comprove a titularidade da conta bancária nos balcões de atendimento presencial da Segurança Social”, anunciou.

Em resposta à Lusa, o instituto explicou ainda que estas situações resultaram da “interferência maliciosa de terceiros, que podem ter usado as credenciais de acesso à Segurança Social Direta desses beneficiários”. A organização liderada por Octávio de Oliveira diz estar “ciente da situação vulnerável de alguns desses beneficiários”, nomeadamente do impacto que não receber o benefício da Segurança Social tem

sobre eles.

Por isso, e para mitigar estas situações, a Segurança Social decidiu conceder “apoio financeiro excepcional, mediante apresentação de documentação comprovativa da apresentação de queixa-crime junto de um órgão de polícia criminal e de um documento que comprove a titularidade do IBAN”. A Lusa tinha perguntado ao instituto sobre o montante que os beneficiários afetados poderiam receber, mas não recebeu uma resposta a essa

pergunta.

Na quarta-feira, o instituto havia afirmado apenas que o apoio seria concedido “mediante o cumprimento dos procedimentos e dependendo do tipo e valor do benefício que não tenha sido recebido” e aconselhou as partes afetadas a entrarem em contato com os serviços da Previdência Social.

Além disso, indicou que estava trabalhando em conjunto com o Instituto de Informática em “soluções” a fim de “reforçar a segurança no processo de inserção ou alteração do IBAN, a fim de garantir a ligação correta entre o titular da conta e os dados inseridos”. E aconselhou os cidadãos “a apresentarem uma queixa às autoridades policiais, bem como a manterem a segurança digital atualizada em todos os seus dispositivos, impedindo seu uso abusivo”.

Nos últimos tempos, fraudes em nome de instituições públicas como a Segurança Social ou a Autoridade Tributária têm sido recorrentes. Em 12 de setembro, a instituição confirmou à Lusa que se deparou com mensagens fraudulentas em seu nome e aconselhou os cidadãos a apresentarem uma “queixa na polícia criminal ou no Ministério Público

”.