Laut einem Bericht von Jornal de Notícias: „TAP hat aus zwei Hauptgründen Schwierigkeiten: das Navigationssystem am Flughafen Lissabon [das voll ist] und Probleme bei der Handhabung. Wir haben in Porto nicht die gleichen Einschränkungen, weil der Flughafen ganz anders ist“, sagte die französische Managerin. Sie betonte jedoch, dass sie mit allen zusammengearbeitet hätten, um das Problem zu lösen, und dass NAV, das den Flugverkehr verwaltet, versuche, eine neue Vereinbarung mit dem Verteidigungsministerium auszuhandeln.

Abschließend räumte Christine Ourmières-Widener ein, dass die Zahl der annullierten Flüge Auswirkungen auf die Konten von TAP haben werde, und auch auf „den Ruf, das Image und die Kundentreue“.