Grâce à l'option "Docteur à domicile", incluse dans la catégorie "santé" de l'application, les utilisateurs disposeront de trois types d'assistance médicale : la demande de visite d'un médecin à domicile, les conseils médicaux par téléphone ou une consultation vidéo. Pour l'instant, le partenariat permet d'offrir des services cliniques généraux, qui seront bientôt étendus aux services de soins infirmiers et de kinésithérapie.
Le nouveau service sera disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, mais uniquement dans la région métropolitaine de Lisbonne dans cette première phase. L'idée est toutefois qu'il soit étendu à d'autres grands centres urbains du pays.
Dans un communiqué, le directeur général d'Uber Eats au Portugal, Diogo Aires Conceição, a déclaré que ce lancement est "un autre pas de géant" pour que la plateforme aille "au-delà des divers services de restauration, de supermarché, de commodité et autres services de détail".