J'admets que je suis de plus en plus attirée par les achats en ligne, et je suppose que pour beaucoup, cela a commencé pendant l'épidémie de Covid-19, où l'on a considéré qu'il était plus sûr pour la santé d'acheter en ligne que de risquer de sortir pour acheter des choses, et d'ailleurs, nous n'avions pas beaucoup le droit de sortir de toute façon. L'achat de nourriture a probablement été la première chose à devenir plus facile, bien que certains se soient fait arnaquer à l'occasion, lorsque les produits étaient réputés périmés (ou presque) ou que des produits de remplacement plus chers étaient envoyés lorsque votre marque préférée n'était pas disponible.

Nous assistons aujourd'hui à l'arrivée d'une multitude d'applications de shopping, de livraison de repas et même de services sur nos smartphones et nos appareils numériques, ce qui facilite grandement les achats en ligne et remplace la manière traditionnelle de faire ses courses. Plus besoin de faire le tour des magasins quand on peut le faire en ligne depuis son canapé !

Faux

L'achat de vêtements et d'articles ménagers est en plein essor, mais comme on dit, attention à l'acheteur. Les contrefaçons sont partout, et les choses ne sont pas toujours ce qu'elles semblent être. Avant d'appuyer sur le bouton "acheter", nous devrions peut-être consulter les avis d'autres acheteurs : qu'en ont-ils pensé ? En ont-ils eu pour leur argent ? Le tissu était-il aussi beau qu'il en avait l'air ? Mais les avis sur les articles peuvent aussi être faux, et il se peut que quelqu'un quelque part fabrique de faux avis - ou même qu'ils soient créés par des "bots" de nos jours - et il n'est pas rare que des concurrents publient des articles pour dénigrer l'article qui pourrait vous intéresser.

Crédits : TPN ;

Logiciels malveillants et vol de données

Les fausses applications de shopping sont de véritables dangers qui peuvent transmettre des logiciels malveillants (malware) sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les logiciels malveillants peuvent en effet infecter votre système d'exploitation lors d'achats en ligne. Ils peuvent simplement dégrader les performances de votre appareil ou, pire encore, collecter des informations personnelles, des mots de passe, enregistrer les frappes au clavier ou utiliser d'autres stratégies pour voler vos données.

La commodité des achats en ligne s'accompagne d'un risque accru de cyberattaque et de fraude. Il est important de préserver votre vie privée et votre sécurité numérique lorsque vous faites des achats en ligne, et en prenant les bonnes mesures, vous pouvez réduire considérablement les risques. Lorsque vous transmettez des informations sensibles telles que votre adresse, vos numéros de carte de crédit, votre nom légal complet et plus encore, si cette entreprise subit une violation, ces informations peuvent être volées et revendues sur le Dark Web. Ces informations peuvent alors être utilisées contre vous dans le cadre d'un système d'hameçonnage.

La taille a son importance

Je pense que beaucoup d'entre nous ont vu des cas où un client s'est fait avoir en ne prêtant pas attention à la taille - par exemple, en achetant un canapé qui conviendrait mieux à une maison de poupées, ou en se laissant entraîner dans une course où le prix est si bas, et en se faisant dire "ce prix avantageux expirera dans 10 minutes", "achetez maintenant, les actions ne sont plus disponibles", ou encore "achetez maintenant". Ne vous laissez pas convaincre de faire un achat précipité, vous ne pourrez peut-être même pas le retourner si vous n'avez pas lu les petits caractères.

Quand une bonne affaire n'est-elle pas une bonne affaire ?
Lorsque vous n'êtes pas un acheteur avisé, répondrais-je. Laissez-moi vous raconter mon expérience, plutôt embarrassante en fait.

Alors que je venais de changer les couleurs de mon salon et que j'avais acheté des rideaux et des housses de coussins sur place, je suis tombée, en naviguant sur un site de vente en ligne, sur une très jolie lampe de table, dont les couleurs se mariaient à merveille avec mon décor et dont la taille était tout à fait adaptée à l'endroit à éclairer.J'ai été séduite - oui, oui monsieur, c'était exactement ce que je voulais, et le prix était si bas qu'il fallait absolument que je l'achète ! Ce que je n'ai vu que plus tard, c'est plus loin, en petits caractères, la mention "2-D". Il s'avère donc que j'attends avec impatience une PHOTO d'une lampe de table. La vraie se cache quelque part, mais malheureusement ce ne sera pas dans mon salon !

Author

Marilyn writes regularly for The Portugal News, and has lived in the Algarve for some years. A dog-lover, she has lived in Ireland, UK, Bermuda and the Isle of Man. 

Marilyn Sheridan