Ammetto che mi sto appassionando allo shopping online, e suppongo che per molti sia iniziato durante l'epidemia di Covid-19, quando si riteneva che fosse più sicuro per la salute acquistare online piuttosto che rischiare di uscire a comprare qualcosa, e in effetti non ci era permesso uscire molto. L'acquisto di generi alimentari è stato probabilmente la prima cosa a diventare più facile, anche se a volte qualcuno è stato ingannato: i prodotti venivano presumibilmente trovati scaduti (o quasi) o venivano inviate alternative più costose quando la marca preferita non era disponibile.

Oggi stiamo assistendo all'arrivo di una moltitudine di applicazioni per lo shopping, per la consegna di cibo e persino per i servizi sui nostri smartphone e dispositivi digitali, che rendono lo shopping online così facile, e questo sta sostituendo il modo tradizionale di fare la spesa. Non è più necessario andare in giro per negozi quando è possibile farlo online dal proprio divano!

Falsi

L'acquisto di capi d'abbigliamento e articoli per la casa si sta diffondendo rapidamente, ma come si suol dire - attenzione al compratore. I falsi sono ovunque e le cose non sono sempre come sembrano. Prima di premere il pulsante "compra", magari diamo un'occhiata alle recensioni di altri acquirenti per avere un consiglio: cosa ne pensano? Il rapporto qualità-prezzo era buono? Il tessuto era buono come sembrava? Ma anche le recensioni degli articoli potrebbero essere false, e forse qualcuno da qualche parte sta fabbricando recensioni false - o addirittura create da "bot" al giorno d'oggi - e non è ignoto che i concorrenti possano pubblicare materiale per denigrare l'articolo a cui si potrebbe essere interessati.

Crediti: TPN;

Malware e furto di dati

Le app di shopping fasulle sono un pericolo reale che potrebbe trasmettere software dannoso (malware) sul vostro computer o dispositivo mobile. Il rischio esiste indipendentemente dalle attività svolte online, poiché il malware può infettare il sistema operativo attraverso lo shopping online: potrebbe semplicemente degradare le prestazioni del dispositivo o, peggio, potrebbe raccogliere informazioni personali, password, registrare i tasti premuti o altre strategie per rubare i dati.

La comodità degli acquisti online comporta un aumento del rischio di attacchi informatici e frodi. È importante mantenere la privacy e la sicurezza digitale quando si fanno acquisti online e, adottando le giuste misure, è possibile ridurre significativamente i rischi. Più si approfondisce la questione, più diventa rischiosa: quando si trasmettono informazioni sensibili come indirizzo, numeri di carta di credito, nome e cognome e altro ancora, se l'azienda subisce una violazione, queste informazioni possono essere rubate e rivendute sul Dark Web. A loro volta, queste informazioni possono essere usate contro di voi in uno schema di phishing.

Le dimensioni contano

Credo che molti di noi abbiano assistito a casi in cui un cliente è stato ingannato dal fatto di non aver prestato molta attenzione alle dimensioni, come ad esempio l'acquisto di un divano che sarebbe più adatto a una casa di bambole, o magari l'essere portati a fare un giro dove il prezzo è così basso, e l'essere citati con "questo prezzo stracciato scadrà tra 10 minuti", "compra ora, le scorte sono in esaurimento". Non fatevi convincere a fare un acquisto affrettato, potreste anche non essere in grado di restituirlo se non avete letto le scritte in piccolo.

Quando un affare non è un affare?
Quando non si è un acquirente esperto, sarebbe la mia risposta. Vi racconto la mia esperienza, piuttosto imbarazzante.

Di recente ho cambiato la combinazione di colori del mio salotto e ho acquistato tende e fodere per cuscini in loco. Mentre navigavo su un'azienda online, mi sono imbattuta in una lampada da tavolo davvero graziosa, i cui colori si sarebbero abbinati perfettamente al mio arredamento e le cui dimensioni erano giuste per il punto da illuminare.Mi sono lasciata sedurre: sì, sì, signore, era proprio quello che volevo, e il prezzo era così basso che dovevo averla! Quello che ho visto solo più tardi è stata l'affermazione "2-D", riportata in piccolo, per cui ho scoperto di essere in attesa di un'immagine di una lampada da tavolo. Da qualche parte si nasconde l'oggetto vero, ma purtroppo non sarà nel mio salotto!

Author

Marilyn writes regularly for The Portugal News, and has lived in the Algarve for some years. A dog-lover, she has lived in Ireland, UK, Bermuda and the Isle of Man. 

Marilyn Sheridan