על פי העיתון האירי Extra.ie, משפחתו של ז'אן, שנעלמה לפני כמעט ארבע שנים בקסקאיס, קראה לממשלת אירלנד לקרוא למקבילתה הפורטוגזית לבקש מהרשויות הפורטוגליות "לבצע חקירה מעמיקה יותר על מה שקרה".

על פי אותו אתר, ורדקר מתכוון לדון בתיק עם ראש הממשלה הפורטוגלי בחודש הבא.

"המשטרה הפורטוגזית חייבת להסביר מדוע לקח כל כך הרבה זמן לרשום את ז'אן כנעדרת במאגר הנתונים שלהם ומדוע הם לא הגיבו למשפחתה כשביקשו את רישומי חשבון הבנק שלה", הדגיש הפקיד והוסיף כי עדיין יש צורך להבין מדוע הרשויות הפורטוגליות לא ניגשו לרשתות החברתיות של ז'אן, מכיוון שבימינו אלה נחשבים ל"כלים חיוניים "לחקירה, דבר שלדעתו "לא מקובל".

שר המשפטים האירי לשעבר וחבר הפרלמנט הנוכחי של פיאנה פיל, ברנדן סמית, דיבר גם הוא על המקרה. הוא סבור שזה "בלתי מתקבל על הדעת" שהמשטרה הפורטוגזית לקחה שלוש שנים להוסיף את ז'אן למאגר הנעדרים, והאשים את הרשויות בכך שלא השתמשו בכל הכלים האפשריים העומדים לרשותם כדי לחפש את האישה האירית

.

ז'אן טיגה הייתה בת 38 כשנעלמה מהוסטל בו התגוררה בפארדה, בקסקאיס, ב -13 ביולי 2020, לכאורה בליווי גבר שזהותו נותרה לא ידועה.

במספר הזדמנויות, משפחת האישה האירית האשימה את הרשויות הפורטוגליות בכך שלא חקרו כראוי את היעלמותה של ז'אן.