नेशनल कम्युनिकेशंस अथॉरिटी एनाकॉम ने 8 से 17 नवंबर के बीच नगरपालिका के मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता का परीक्षण किया, और पाया कि कुछ स्थान, अर्थात् शहर के केंद्र में, “मोबाइल संचार के मामले में बहुत अच्छे हैं"।
ग्रामीण क्षेत्रों में, स्थिति अलग-अलग है, अर्थात् सीमा के साथ, जहां “कई क्षेत्रों में” आबादी केवल स्पेनिश नेटवर्क के माध्यम से मोबाइल कॉल और इंटरनेट का उपयोग कर सकती है, अंतरराष्ट्रीय रोमिंग द्वारा अनुमति दी जाती है, जो वर्तमान में उपभोक्ता के लिए अतिरिक्त लागतों को पूरा नहीं करती है।
एनाकॉम अध्ययन में पाया गया, हालांकि, दो गांवों, गुआद्रमिल और पेटिस्केरा, जहां “कोई मोबाइल नेटवर्क कवरेज उपलब्ध नहीं है, न तो पुर्तगाली राष्ट्रीय ऑपरेटरों से, न ही अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग के माध्यम से"।
इन स्थानों में, 112 पर कॉल करना भी संभव नहीं है क्योंकि कोई संकेत नहीं है और दूसरों में, यहां तक कि नेटवर्क सिग्नल के साथ, कनेक्शन स्थापित करना संभव नहीं है या खराब गुणवत्ता के कारण यह नीचे चला जाता है।
Bragança की नगर पालिका इन स्थितियों के लिए सरकार को सचेत कर रही है, लेकिन, Bragança के मेयर, हर्नानी डायस के अनुसार, समस्या उन ऑपरेटरों के स्तर पर है जो समाधान खोजने के लिए तैयार नहीं हैं क्योंकि वे कुछ निवासियों के बीच लाभ नहीं देखते हैं।
महापौर ने बताया कि चैम्बर, पैरिश काउंसिल के साथ साझेदारी में, ऑपरेटरों के साथ सीधे बातचीत करने की कोशिश कर रहा है, उन्हें “ग्रामीण क्षेत्रों की सेवा करने में सक्षम होने के लिए एंटेना स्थापित करने के लिए शुल्क के भुगतान से भी” छूट देने की पेशकश कर रहा है।
“फिर भी, उन्होंने समस्याओं को हल नहीं किया है। ऑपरेटरों के लिए ग्रामीण क्षेत्रों में यह काम करना बहुत मुश्किल है क्योंकि यह संभवतः उन्हें उनके द्वारा किए गए निवेश के लिए वित्तीय दृष्टिकोण से क्षतिपूर्ति नहीं करता है, इसलिए, वे यह काम नहीं करते हैं और इसलिए आज हमारे ग्रामीण समुदायों में जो नुकसान है, वह है।