CNN पुर्तगाल के साथ एक साक्षात्कार में, बेलेज़ा ने याद किया कि यह एक समस्या है जो “जब मैं एक मेडिकल छात्र था” तब से मौजूद है।
“हम स्पेन में भी इन्फ्लूएंजा ए के इस चरम जैसी स्थिति का सामना कर रहे हैं। हमें 1990 के दशक से पुर्तगाल में एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है”, उन्होंने यह तर्क देते हुए जारी रखा कि “बहुत से लोग आपातकालीन कक्ष में जाते हैं”, क्योंकि "80% से 90% लोग जो वहाँ जाते हैं उन्हें अस्पताल जाने की आवश्यकता नहीं होती
है “।अलवारो बेलेज़ा ने तब माना कि यह “एक सांस्कृतिक मुद्दा” था, जिसे “समय के साथ हल किया जाना चाहिए”, और जिसे “रातोंरात हल नहीं किया जा सकता"। डॉक्टर ने यह भी तर्क दिया कि यह लोगों की “साक्षरता” और “शिक्षा” से जुड़ी समस्या
है।अलवारो बेलेज़ा स्पेन के उदाहरण के बारे में बात करना चाहते थे, जहाँ “फ्लू में वृद्धि हुई है"। “अगर आप मैड्रिड में किसी आपातकालीन सेवा को रिपोर्ट करने जाते हैं, तो लिस्बन में उतने लोग नहीं हैं”, और “उनका फ़्लू पीक एक ही है"। क्यों? क्योंकि “लोगों को अपने डॉक्टर के पास, अपनी फार्मेसी जाने की आदत होती है क्योंकि वे स्व-चिकित्सा करने के आदी हैं क्योंकि हम एक साधारण समस्या के बारे में बात कर रहे हैं
"।उन्होंने कहा कि आपातकालीन कक्ष और अस्पताल “गंभीर स्थितियों के लिए” हैं। “और इनके लिए, अस्पताल, एसएनएस जवाब देता है
"।