В интервью CNN Portugal Белеза напомнил, что эта проблема существует "с тех пор, как я был студентом-медиком".

"Мы переживаем ситуацию, подобную этому пику гриппа А, и в Испании. В Португалии эта проблема существует с 1990-х годов", - продолжил он, утверждая, что "слишком много людей обращаются в отделение неотложной помощи", причем "80-90 % людей, которые туда обращаются, не нуждаются в госпитализации".

Альваро Белеза высказал мнение, что это "культурный вопрос", который "должен быть решен со временем" и который "нельзя решить в одночасье". Доктор также утверждал, что это проблема, связанная с "грамотностью" и "образованностью" людей.

Альваро Белеза хотел рассказать о примере Испании, где "наблюдается всплеск заболеваемости гриппом". "Если вы обратитесь в любую службу скорой помощи в Мадриде, там не будет столько людей, как в Лиссабоне", а "пик заболеваемости гриппом у них одинаковый". Почему? Потому что "люди привыкли ходить к своему врачу, в аптеку, потому что они привыкли заниматься самолечением, ведь речь идет о простой проблеме".

Он добавил, что отделение неотложной помощи и больница "предназначены для острых ситуаций". "И на них, на больницы, реагирует SNS ".