शेयर्ड हेल्थ सर्विसेज (SPMS) के आंकड़ों के अनुसार, SNS लाइन 24, जिसकी अब एक विशिष्ट सेवा है, लेकिन उन्हीं 1,700 ऑपरेटरों के साथ, पिछले साल गर्भवती महिलाओं से 24,666 कॉल प्राप्त हुए थे।
एसपीएमएस ने इस साल गर्भवती महिलाओं के कॉल में वृद्धि की रिपोर्ट दी है, जिसका जवाब साल के पहले पांच महीनों में लगभग 19,200 लोगों को दिया गया है।
स्वास्थ्य आपातकाल और रूपांतरण योजना ने, एक तत्काल उपाय के रूप में, SNS 'ग्रेविडा लाइन' का निर्माण प्रदान किया, जो SNS24 लाइन (808 24 24 24) के माध्यम से गर्भावस्था रेखा के रूप में अनुवादित होती है। पहले तीन दिनों में, इसने गर्भवती महिलाओं के 450 कॉल का जवाब दिया
।जैसा कि स्वास्थ्य मंत्री ने इस सप्ताह एसएनएस ग्रेविडा लाइन की यात्रा के दौरान बताया, कॉल का जवाब नर्सों द्वारा दिया जाता है, जो स्वास्थ्य महानिदेशालय द्वारा वैज्ञानिक रूप से मान्य एल्गोरिथम का पालन करती हैं, जो गर्भवती महिला की स्थिति को वर्गीकृत करता है।
गर्भवती महिलाओं के लिए इस नए डायरेक्ट केयर चैनल का उद्देश्य स्त्रीविज्ञान/प्रसूति संबंधी आपात स्थितियों की मांग को पूरा करना है, एक ऐसे क्षेत्र के रूप में जहां राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (एसएनएस) में सबसे बड़ी कठिनाइयों का अनुभव किया जाता है।
SNS 'ग्रेविडा लाइन' के साथ, सरकार “गुणवत्ता प्रतिक्रिया” की गारंटी देते हुए, विशेष रूप से आपातकालीन स्थितियों में, गर्भवती सर्किट को व्यवस्थित करने का इरादा रखती है।
आपातकालीन योजना में कहा गया है, “इस हेल्पलाइन के माध्यम से, गर्भवती महिलाओं को योग्य और प्रशिक्षित पेशेवरों तक पहुंच प्राप्त होगी, जो व्यक्तिगत मार्गदर्शन देने, गर्भवती महिलाओं को आश्वस्त करने और उन्हें पूरी प्रक्रिया के दौरान आत्मविश्वास प्रदान करने और जानकारी प्रदान करने और उन्हें प्रभावी क्षमता वाली स्वास्थ्य इकाइयों तक पहुंचाने के लिए उपलब्ध होंगे”, आपातकालीन योजना में कहा गया है।