Een bron van de Kamer van Porto vertelde Lusa dat de brandweer van Sapadores do Porto en de gemeentepolitie ter plaatse waren.
Het probleem zou te wijten zijn aan een "gaslek" op de nieuwe Rosa lijn van Metro do Porto, waardoor enkele gebouwen in de omgeving van Praça da Liberdade werden geëvacueerd, waaronder de Bank van Portugal en het Intercontinental Hotel.
Volgens de gemeente deed het lek zich voor in een gasleiding voor het Intercontinental Hotel, om 13.55 uur.