"Musimy działać w kwestii kierowania pacjentów do służb ratunkowych i tutaj odnoszę się do kwestii niebieskich i zielonych przypadków (gdzie przydzielane są bransoletki). Jest to temat omawiany w wielu miejscach, ale zawsze odkładany, ponieważ jest to temat niepopularny" - powiedział dyrektor wykonawczy SNS Fernando Araújo podczas otwarcia pierwszej edycji "SNS Summit", która odbywa się w Aula Magna Szpitala Santa Maria w Lizbonie.
Zapewnił jednak, że zarząd SNS podejmie tę kwestię, którą należy się zająć. Jest to temat, który z pewnością będzie dyskutowany. To temat, który nie może być dłużej odkładany".
Zwracając się do publiczności, w której byli m.in. dyrektorzy kliniczni, lekarze, pielęgniarki, Fernando Araújo podkreślił, że jest to obszar, który zostanie pogłębiony, a kierownictwo wykonawcze podejmie środki, które muszą być podjęte, aby móc zmienić ten system.
Według urzędnika Portugalia ma przesadną konsumpcję opieki zdrowotnej w zakresie ostrych chorób i konieczne jest, aby być w stanie wpłynąć i zmienić ten proces i podobnie również dać szkolenia i szkolenia na temat zarządzania ścieżkami zdrowia.
"Drzwi alarmowe nie mogą być pierwszym miejscem, gdzie ludzie myślą, żeby pójść, kiedy mają jakąś ostrą patologię w sensie klinicznym i ta odpowiedzialność spada na nas" - powiedział.
Jego zdaniem trzeba znaleźć "inne drzwi przed pogotowiem", aby reagować na mniej pilne sytuacje, przy czym podstawowa jest podstawowa opieka zdrowotna.
"Mamy na szczęście zespoły specjalistów, lekarzy, pielęgniarek, ale też dietetyków, psychologów i innych, którzy są wyjątkowymi zespołami, o ogromnych możliwościach i musimy umieć się zorganizować, żeby w inny sposób dać odpowiedź na mniej poważne ostre choroby" - powiedział.
Z drugiej strony - przekonywał - jest też "ścieżka, którą trzeba wykonać", jeśli chodzi o zarządzanie łóżkami szpitalnymi i średnią długość pobytu w szpitalu.
"Nie jest możliwe, żebyśmy nadal mieli pacjentów na korytarzu izby przyjęć przy pustych łóżkach wewnątrz szpitala. I to jest zmiana, którą trzeba osiągnąć" - powiedział.
Dyrektor wykonawczy powiedział, że zespół z Komisji Europejskiej, który pomaga Portugalii w zakresie planowania sytuacji, według jego obliczeń, gdyby średnie opóźnienie hospitalizacji było podobne do najlepszego szpitala w każdej grupie, w kraju byłoby ponad 2 tys. łóżek dziennie.
Specjalizacja Medycyny Ratunkowej, która nie została zatwierdzona przez Stowarzyszenie Lekarzy, była kolejną sprawą, której bronił Fernando Araújo, uznając, że jest to "ważny środek" i że Zarząd "z pewnością będzie dążył" do jego realizacji, aby stworzyć warunki, w których będzie to możliwe.
Nawiązując do metropolitalnych sytuacji kryzysowych, powiedział, że jest to coś, co jest wdrażane w kraju, "czasami z trudnościami, z ograniczeniami, ale z konkretnymi rezultatami", stanowiąc drogę, którą - jak powiedział - będziemy podążać.
W wiadomości wideo, prezes Zakonu Pielęgniarek, Ana Rita Cavaco, broniła, że "obecny model dostępu skoncentrowany na szpitalu jest głęboko błędny lub przestarzały".
"A jeśli jest to prawdą w kategoriach teoretycznych, to jeszcze bardziej widoczne jest to w codziennym życiu kraju o ewidentnych rozłamach społecznych, a także oczywistych asymetriach regionalnych. Oznacza to, między innymi, że konieczne jest wdrożenie prawdziwej reformy podstawowej i domowej opieki zdrowotnej, która docenia pracę zespołową wszystkich zaangażowanych specjalistów, niszcząc gospodarstwa i podwórka, "powiedziała Ana Rita Cavaco.
Również w wiadomości wideo, prezes Stowarzyszenia Medycznego, Carlos Cortes, skupił swoją interwencję na wypisie pacjentów, którzy często mają już rozwiązany problem kliniczny i którzy czekają na odpowiedź opieki, uznając to za jedno z głównych wyzwań, które muszą rozwiązać, aby rozwiązać problemy nagłych wypadków.
"Ważne jest, aby nie zapominać, że pośród tych wszystkich zmian, pośród tych wszystkich trudności, musimy myśleć i zawsze skupiać naszą uwagę na osobie", powiedział.