"Ми повинні діяти в питанні перенаправлення пацієнтів до служб невідкладної допомоги, і тут я маю на увазі питання синіх і зелених кейсів (де призначаються браслети). Це тема обговорюється в багатьох місцях, але завжди відкладається тому що є непопулярною", - сказав виконавчий директор SNS Фернанду Араужо на відкритті першого видання "Саміту SNS", який проходить в залі Aula Magna лікарні Santa Maria в Лісабоні.

Він запевнив, що Виконавча рада SNS займеться цим питанням, яке потребує вирішення. Це тема, яка, безумовно, буде обговорюватися, її більше не можна відкладати.

Звертаючись до аудиторії, в якій були присутні, зокрема, клінічні директори, лікарі, медсестри, Фернанду Араужо підкреслив, що це сфера, яка буде поглиблюватися, і що виконавча дирекція вживатиме заходів, які необхідно вжити, щоб мати можливість змінити цю систему.

За словами урядовця, Португалія має перебільшене споживання медичної допомоги в плані гострих захворювань, і необхідно мати можливість впливати на цей процес і змінювати його, а також проводити навчання і тренінги з управління шляхами здоров'я.

"Двері швидкої допомоги не можуть бути першим місцем, куди люди думають йти, коли у них є якась гостра патологія в клінічному плані, і що відповідальність лягає на нас", - сказав він.

На його думку, необхідно знайти "інші двері до екстреної допомоги", щоб реагувати на менш термінові ситуації, при цьому первинна медична допомога є основоположною.

"У нас, на щастя, є команди професіоналів, лікарів, медсестер, а також дієтологів, психологів та інших, які є винятковими командами з величезним потенціалом, і ми повинні бути здатні організуватись, щоб дати відповідь на менш важкі гострі захворювання в інший спосіб", - сказав він.

З іншого боку, за його словами, існує також "шлях, який необхідно пройти" з точки зору управління лікарняними ліжками і середньою тривалістю перебування в лікарні.

"Ми не можемо продовжувати мати пацієнтів у коридорі відділення невідкладної допомоги при порожніх ліжках у лікарні. І це зміна, якої необхідно досягти", - сказав він.

Виконавчий директор повідомив, що команда Європейської комісії, яка допомагає Португалії у плануванні ситуації, підрахувала, що якби середня затримка госпіталізації була подібною до найкращої лікарні в кожній групі, то в країні було б більше 2 000 ліжок на день.

Ще одним питанням, яке захищав Фернандо Араужо, була спеціальність "невідкладна медицина", яка не була затверджена Медичною асоціацією, вважаючи її "важливим заходом", і що Виконавча рада "обов'язково продовжуватиме" її, щоб створити умови для її впровадження.

Посилаючись на надзвичайні ситуації в мегаполісах, він сказав, що це реалізується в країні іноді з труднощами та обмеженнями, але з конкретними результатами і цей шлях, за його словами, буде продовжуватися.

У відеозверненні президент Ордену медсестер Ана Ріта Кавако заявила, що нинішня модель доступу, зосереджена на лікарні, є глибоко помилковою або застарілою.

"І якщо це вірно в теоретичному плані, то це ще більш очевидно в повсякденному житті країни з очевидним соціальним розшаруванням, а також очевидною регіональною асиметрією. Це означає, серед іншого, що необхідно провести справжню реформу первинної та домашньої медико-санітарної допомоги, яка цінує командну роботу всіх залучених фахівців, знищуючи ферми і двори ", - сказала Ана Ріта Кавако.

Також у відеозверненні президент Медичної асоціації Карлос Кортес зосередив свій виступ на виписці пацієнтів, які часто вже мають вирішену клінічну проблему і чекають на відповідь медичної допомоги, вважаючи це одним з головних викликів, які їм доводиться вирішувати для вирішення проблем надзвичайних ситуацій.

"Важливо не забувати, що посеред усіх цих змін, посеред усіх цих труднощів ми повинні думати і завжди зосереджувати свою увагу на людині", - сказав він.