Spośród danych konsultowanych w 29 szpitalach w całym kraju, 21 o godzinie 18:30 spełniało średnie czasy oczekiwania zgodnie z zaleceniami dla pilnych pacjentów (maksymalnie 60 minut).

W Wielkiej Lizbonie tylko szpital Amadora-Sintra przekroczył zalecany czas oczekiwania, odnotowując o 18:30 średni czas oczekiwania dla pilnych pacjentów wynoszący cztery godziny i 9 minut, co stanowiło ośmiu użytkowników z tą klasyfikacją oczekujących na obsługę.

Pacjenci wymienieni na portalu SNS jako oczekujący obejmują osoby oczekujące na pierwszą opiekę oraz osoby oczekujące na wyniki badań przeprowadzonych po opiece.

Szpital Beatriz Ângelo (43 minuty) w Loures, szpital Santa Maria (52 minuty) w Lizbonie, szpital Garcia de Horta (brak czasu oczekiwania) w Almadzie, szpital São Francisco Xavier (46 minut) i szpital pediatryczny D. Estefânia (35 minut) osiągnęły średni czas zalecany przez system Manchester dla pilnych pacjentów.

Szpitale São João i Santo António w Porto oraz szpitale Matosinhos, Gaia i Póvoa de Varzim również odnotowały o 18:30 średni czas oczekiwania poniżej 60 minut.

Szpitale w Beja (1 godzina i 16 minut), Portimão (4 godziny i 51 minut), Bragança (1 godzina i 17 minut), Aveiro (1 godzina i 1 minuta), Santarém (1 godzina i 33 minuty), Guimarães (2 godziny i 18 minut) i Leiria (1 godzina i 16 minut) przekroczyły zalecany czas oczekiwania.

Szpitale w Coimbrze (pediatryczny, uniwersytecki i Covões), Viseu, Guarda, Castelo Branco, Portalegre, Évora, Faro i Vila Real odnotowały średni czas oczekiwania zgodny z zaleceniami (poniżej 60 minut).

System Manchester Triage, który umożliwia ocenę ryzyka klinicznego użytkownika i przypisanie poziomu priorytetu, obejmuje pięć poziomów: pilny (czerwona bransoletka), bardzo pilny (pomarańczowy), pilny (żółty), lekko pilny (zielony) i niepilny (niebieski).

W przypadkach z żółtą bransoletką pierwsza usługa nie powinna trwać dłużej niż 60 minut, a w przypadku zielonej bransoletki zaleca się, aby nie trwała dłużej niż 120 minut (dwie godziny).