Durante a CNN Summit, realizada no primeiro dia da BTL - Better Tourism Lisbon Travel Market 2025, José Luís Arnaut, presidente da Associação de Turismo de Lisboa(ATL), fez questão de lembrar a importância que o turismo tem para a cidade de Lisboa, afirmando que o "PIB direto do Turismo em Lisboa é de 13% e 37% indireto", admitindo, ao contrário do que disse Carlos Moedas, presidente da Câmara Municipal de Lisboa, que o Turismo "não é um problema para a cidade de Lisboa".

Por isso, sublinhou, "a aceitação do turismo é fundamental, porque é essencial para a economia", considerando, no entanto, que "sem regulação, estamos a caminhar para o desastre".

Relativamente ao fluxo turístico que a cidade de Lisboa recebe, Arnaut referiu que "chegam por via aérea", destacando o mercado norte-americano e o aumento de voos do outro lado do Atlântico para a capital portuguesa.

Referindo-se ao trabalho anteriormente desenvolvido pela TAP junto do mercado norte-americano, José Luís Arnaut sublinhou que "será um mercado com grande procura, apesar da instabilidade política e da volatilidade que o país atravessa". Para além disso, explicou que "este crescimento do mercado norte-americano é "fundamental para potenciar o crescimento da TAP e o crescimento do turismo em Portugal".

Ainda defendendo que as taxas turísticas são "necessárias", José Luís Arnaut considerou ainda que "nunca nenhum turista deixou de vir a Lisboa por causa da taxa turística".

O presidente da ATL admitiu ainda que "as [empresas] low-cost são importantes, mas Lisboa não pode ser uma cidade low-cost". Justificou esta ideia com os valores que os turistas gastam, em média, em Lisboa, 316 euros por dia, contra 309 euros a nível nacional.