Procedura a fost inițiată în urma plângerilor și reclamațiilor depuse atât de consumatori în registrul de reclamații, cât și de alți agenți economici.
În sectorul supermarketurilor, au fost depuse 35 de infracțiuni administrative din cauza publicității înșelătoare, în special promoții care nu au fost efectuate la prețul publicitar.
Direcția Generală Consumatori a aplicat, de asemenea, două măsuri de precauție care au determinat suspendarea imediată a două campanii publicitare.