В своем заявлении авиакомпания подробно описала изменения в зимнем режиме работы, которые "начнут применяться с 15 ноября по 31 декабря, при этом в среднем будет отменяться до семи рейсов в день". отменено на стыковках с меньшим количеством пассажиров, для которых есть несколько альтернативных вариантов в сети TAP или в компаниях-партнерах".

"Пассажиры, пострадавшие от отмененные рейсов, будут проинформированы непосредственно и своевременно компанией TAP с указанием альтернативного решения", - гарантировал перевозчик.

Кроме того, TAP заявила, что продлит соглашение о внешнем обслуживании ACMI (воздушные суда, экипажи, техническое обслуживание и страхование) с Air Bulgaria, "чтобы избежать отмены дополнительных рейсов и поддерживать работу на максимальной мощности".

"TAP заранее приносит извинения пострадавшим пассажирам, понимая, какое значение имеет рождественский сезон для всех ее клиентов, и прилагает усилия для того, чтобы все смогли совершить запланированные поездки без сбоев", - добавила авиакомпания.