药店

葡萄牙居民购买药品和药片有折扣，如果你看一下你的处方，在最后一栏Encargos中，写着你应该支付的最高价格。

我们最近订购了4包药，标明的价格应该不超过3.8欧元，但药剂师要求我们支付26欧元。当我询问原因时，我被告知他们没有仿制药的库存，所以他们给我一个 "命名 "品牌来代替。我决定等待仿制药，当天晚些时候，我被告知现在已经有了，总费用为1.10欧元。 因此，他们原本想向我收取比实际费用高25倍的费用。 巨大的差异和偷偷摸摸提高利润的方式。

通过比较以前处方上的最高限额和我们被收取的费用，并追溯到3年前，这似乎是标准的做法--给出命名的品牌和价格，而不是便宜得多的普通药品。

我们已经使用了一些Farmacias，所以这不是只有一次，也不是只有一家药店发生过这种情况。 是不是因为我是外国人，所以他们认为这不会被注意到？ 可悲的是，直到现在他们的想法还是正确的。

因此，在递交处方之前，请检查你应该支付的最高限额，并说明你想要的是普通品牌。

买家要小心--检查你的药剂师是否也使用这种暗箱操作。

帕特-艾伦。 拉各斯 通过电子邮件

如何失去客户

编辑。

我和丈夫喜欢喝很烫的咖啡。 我们经常光顾的咖啡馆知道这一点，提供这样的咖啡没有问题。 即使是新来的咖啡馆，当我们要求（用葡萄牙语）把咖啡煮得很烫时，他们也会欣然答应。然而，在塔维拉格兰广场（Tavira Gran Plaza）的某家咖啡店（不提名字，但它不在一楼），当我们拿到（温热的）咖啡时，我们说它不够热。

柜台后面的人告诉我们是热的，当我们告诉他们只是温的而不是热的时候，她又告诉我们是热的，不能再热了，否则会溢出杯口！大多数咖啡馆用一个壶来加热牛奶，然后倒入杯中。 这家咖啡馆直接在杯中加热。 我们再次解释说我们希望是热的。她用一种可以杀死人的眼神从我们手中接过杯子，再次把它们放在加热器下，然后把它们还给我们。 是的，它们当时非常热。 谢谢。但她甚至没有礼貌地擦掉溢出边上的多余的东西（正如她所说的那样！）。 我们不是笨拙的人，我们只是想喝杯热咖啡！所以，在这样的态度下，我们不会再去那家咖啡馆了。

名字和地点不详