国内安全系统（SSI）秘书长办公室在一份声明中说，"5 月 12 日，边境当局（SSI/UCFE、GNR 和 PSP）发现了边境管制系统使用中的制约因素"。

在这些制约因素中，"经过详细分析和立即干预，发现能源问题影响了位于塔古斯公园（奥埃拉斯）的 AIMA'数据中心'的冷却，'遗留'系统（从前 SEF 继承而来）正在该中心运行"。

说明中写道，这些问题 "将影响到多个信息系统，包括一些边境控制系统"。

有鉴于此，内部安全系统 "与 AIMA、边境管制部队（GNR和PSP）以及政府主管成员一道，将这一情况列为最优先和最紧急事项，并正在与相关欧洲实体合作，遵循为这些情况制定的程序"。

他保证说："欧洲联盟外部边界的安全或进入国家领土的正常性在任何时候都不存在问题"。