Groundforce lewer dienste aan TAP by Portugese lughawens in Lissabon, Porto en Faro, en as gevolg van die verwagte ontwrigtings het die maatskappy advies oor sosiale media uitgereik.
In 'n verklaring wat op Facebook openbaar gemaak is, is TAP spyt oor die situasie en sê dat dit “aktief werk om die ontwrigting wat veroorsaak word tot die minimum te beperk.”
TAP waarsku sy potensiële passasiers aan en waarsku: “Voordat u na die lughawe gaan, beveel ons aan dat u die status van u vlug nagaan
https://www.flytap.com/pt-pt/ferramenta-informacao-voo“As dit bevestig word, gaan aanlyn aan en gaan vooraf na die lughawe, vermy om gekontroleerde bagasie saam te neem”.
TAP bied ook nog 'n aanbeveling: “As jy nou jou vlug wil verander, kan jy dit hier doen: https://myb.flytap.com/my-bookings”.