«تم استدعاؤنا بسبب مادة كيميائية تم إطلاقها في الغلاف الجوي. عندما وصلنا، كان المبنى قد تم إخلاؤه بالفعل»، كما قال مصدر من فوج إطفاء لشبونة لوسا، مضيفًا أنه «كانت هناك روائح غريبة» أدت إلى استدعاء قوة الطوارئ
.وأضاف في تصريحات أدلى بها حوالي الساعة 11:00. «في هذه اللحظة، ما زلنا لا نعرف من استخدم المادة، نحن نعرف فقط أنها تشكل خطورة على الجهاز التنفسي».
كما تم استدعاء المعهد الوطني للطوارئ الطبية (INEM)، بعد أن ساعد ثلاثة أشخاص على الأقل، وفقًا لبيانات الفوج، والتي أشارت إلى أن فرقًا من كلا الكيانين بقيت في الموقع.