O Banco de Portugal detalha que a percentagem de contas SMB mantidas por pessoas com mais de 65 anos aumentou: passou de 37% em 2023 para 38% em 2024. Quase quatro em cada dez contas de 'baixo custo' eram mantidas por clientes mais antigos, revelam os números
.A grande maioria (58%) eram clientes com idade entre 25 e 65 anos, mas o percentual diminuiu em relação a 2023 (59,1%).
Em relação à domiciliação de contas SMB por instituição, dois bancos representaram 55% dessas contas — o Banco de Portugal não identifica quais bancos. Por outro lado, mais de 80% das contas SMB estavam domiciliadas em apenas cinco instituições
.Em 2025, o custo anual dos serviços mínimos bancários não pode exceder 5,22 euros (correspondendo a 1% do IAS).