Correio da Manhã-lehden mukaan petosten sekä vero- ja tullipetosten torjuntaa vuonna 2022 koskevan raportin tiedot osoittavat, että valitusten pääasialliset syyt olivatveroviranomaisten menettelyt esimerkiksi verohallinnon, IMI:n, IUC:n, alv:n ja vero-oikeuden alalla.
AT:n mukaan valitusten lisääntyminen on seurausta kansalaisten käsityksestä oikeuksistaan sekä tämän palvelun levittämisestä veronmaksajien välisen mielipiteiden vaihdon kautta, mistä on osoituksena veroviranomaisiin kohdistuvien valitusten yli 580 prosentin kasvu.
Julkaistun raportin mukaan veroviranomainen vastasi 5147 valitukseen yhteensä 5 345:stä, mikä on lähes 100 prosenttia. Yksikön tärkeimmät johtopäätökset valituksia arvioitaessa ovat, että 60 prosenttia vastauksista oli pelkästään informatiivisia ja 22 prosentissa tapauksista kansalaiset olivat oikeassa. Toisaalta 10 prosentissa tapauksista AT toteaa, että veronmaksajat olivat väärässä.