AMN kertoo lausunnossaan, että hälytys annettiin klo 14.09 Lissabonin merenkulun etsintä- ja pelastuskeskuksen (MRCC) kautta.

Hälytyksen mukaan "karille ajaneessa aluksessa oli viisi ihmistä". Paikalle lähetettiin Ferragudon hengenpelastusaseman miehistö sekä Portimãon meripoliisin paikalliskomennuskunnan jäseniä.

"Saavuttuaan alukselle hengenpelastusaseman miehistö havaitsi", että aluksella oli itse asiassa viisi ihmistä, "ja jatkoi pelastustoimia Portimãon venesatamaan alueella olleen merimatkailualuksen tuella."

"Uhrit olivat fyysisesti kunnossa, eivätkä he tarvinneet lääketieteellistä apua", kerrotaan samassa tiedotteessa, jossa myös lisätään, että "omistajalle ilmoitettiin, että hän voi jatkaa aluksen irrottamista heti, kun turvallisuusehdot täyttyvät".