"Nous avons des difficultés plus importantes que jamais en raison du manque de participation à cause du covid et des difficultés d'embauche", a déclaré João Bento, qui s'exprimait lors d'une audition parlementaire au sein de la commission de l'économie, des travaux publics, de la planification et du logement, le 6 septembre.


Le chef du CTT a assuré que, pour surmonter ces difficultés, tous les consulats des pays lusophones ont déjà été contactés, ainsi que les conseils paroissiaux et les mairies.


"Je reçois un rapport quotidien et, pour la première fois, le nombre de postes à pourvoir est inférieur à 80", a-t-il souligné.


En réponse aux députés, le PDG de CTT a également souligné l'ouverture volontaire de magasins dans tous les conseils.


D'autre part, il a rappelé qu'il existe 570 magasins CTT au Portugal, auxquels il faut ajouter 1 800 agents et 5 000 agents 'pay shop', soulignant qu'il n'existe aucun autre réseau " avec ce type de proximité ".


João Bento a également mentionné qu'entre 2019 et 2021, malgré la baisse des revenus associés au courrier et la marge bénéficiaire respective de l'entreprise qui reste à 17 %, il était possible d'augmenter les revenus et le nombre d'employés.