מנתוני גוף זה העוקב אחר פעילות המשטרה עולה כי ה- PSP הוא כוח הביטחון עם מספר התלונות הגבוה ביותר, לאחר שקיבל 538 דיווחים נגד פעולותיהם של סוכני משטרת ביטחון הציבור ב- IGAI בשנת 2021, ואחריו המשמר הלאומי הרפובליקני (GNR), עם 427, ושירות הזרים והגבולות, עם 233.

IGAI מציינת כי בשנת 2022 קיבלה 1,436 תלונות נגד פעולותיהם של אנשי כוחות הביטחון, המספר הגבוה ביותר בשש השנים האחרונות ועלייה של 22.3% בהשוואה לשנת 2021.

"מאז 2017 מספר התהליכים המנהליים שמקורם בתלונות/דוחות ל- IGAI גדל מדי שנה, ובהשוואה בין נתונים משנת 2022 (1,436) לנתונים משנת 2021 (1,174), יש עלייה משמעותית בסדר גודל של 22.32%", מדגיש הגוף בראשות השופטת אנבלה קברל פריירה.

בשנת 2017 הגיעו 772 תלונות ל- IGAI, שעלו ל -860 בשנת 2018, וגדלו שוב בשנה שלאחר מכן ל -950 תלונות, ובשנת 2020 רשמו עלייה חדשה בסך 1,073.

רוב התלונות שהגיעו ל- IGAI בשנת 2022 היו תלונות שהוגשו על ידי אזרחים, בסך הכל 639, עם 315 דיווחים מגופים משפטיים, 290 מגופים פרטיים ו -69 מהמנהל הכללי להכנסה מחדש ושירותי כלא.

לטענת IGAI, כמעט מחצית מהתלונות (48%) נגד פעולות כוחות הביטחון היו קשורות להפרות חובות התנהגות (נהלים או התנהגות לא נכונים), כאשר בסך הכל הוגשו 690 תלונות, 254 מהן הופנו לגורמים של PSP, 199 לאנשי צבא GNR ו -191 לפקחי SEF.

עבירות לשלמות פיזית היו סוג התלונה השני הנפוץ ביותר שהוגש בשנת 2022, המקביל ל -14.3% מכלל הדיווחים נגד פעולות משטרה, ואחריהם עניינים בעלי אופי פנימי או מקצועי, עם 95 תלונות.

IGAI קיבלה בשנה שעברה גם 14 תלונות הקשורות לשיטות מפלות, 11 מהן היו נגד ה- PSP.