अंग्रेजी मीडिया के अनुसार, पीड़ित 71 वर्षीय व्यक्ति था, जिसे दिल का दौरा पड़ा।
बोर्ड पर आपातकाल को देखते हुए, पायलट ने स्पेन में सैंटियागो डी कॉम्पोस्टेला हवाई अड्डे पर एक आपातकालीन स्टॉप बनाने का फैसला किया। विमान के उतरने पर एक आपातकालीन टीम इंतजार कर रही थी, लेकिन वह आदमी बच नहीं पाया।
आपातकालीन टीमों ने आदमी को पुनर्जीवित करने की कोशिश की, लेकिन मौत 21:30 बजे घोषित की गई।
टीएपी क्रू ने केबिन में बेहोश आदमी को खोजने के बाद अलर्ट दिया।