据英国媒体报道，受害者是一名71岁的男子，最后心脏病发作。

鉴于机上的紧急情况，飞行员决定在西班牙的圣地亚哥-德孔波斯特拉机场紧急停车。飞机降落时，一支应急小组正在等待，但该男子没有活下来。

应急小组试图使该男子苏醒，但在21:30宣布死亡。

TAP机组在发现该男子在机舱内失去意识后发出了警报。