लुसा से बात करते हुए, उन कार्यों के बारे में जिन्हें उन्होंने फिर से ग्रहण किया, उन्हें प्रदर्शन करने के 12 साल बाद, पुर्तगाली समुदायों के पूर्व राज्य सचिव का कहना है कि नौकरशाही उन मुख्य बाधाओं में से एक है जो पुर्तगाली प्रवासियों का सामना करते हैं।

“वर्तमान स्थिति यहां रहने वाले पुर्तगालियों के लिए मुश्किल है, लेकिन यह उन लोगों के लिए और भी मुश्किल है जो यहां नहीं रहते हैं, जो कभी-कभार यहां आते हैं और जिन्हें बहुत कम समय में समस्याओं को हल करना पड़ता है"।


“हमें अपने पदों, प्रस्तावों और समाधानों की पुष्टि करते रहना होगा और हमें आलोचना करने और निंदा करने में बहुत उत्साह करना होगा कि क्या अच्छा नहीं किया गया है और बहुत कुछ ऐसा है जो नौकरशाही से शुरू होता है, जो अच्छी तरह से नहीं किया जाता है"।