Attribuendo l'insoddisfazione all'esiguo numero di lavoratori in quel comune del distretto di Aveiro, dove il numero di dipendenti è stato "insufficiente a garantire l'efficiente consegna della posta", il direttore regionale e nazionale del SNTCT António Pereira ha dichiarato a Lusa che, venerdì lo sciopero sarà in vigore per tutto l'orario di lavoro, mentre da lunedì al 27 sarà concentrato nella fascia oraria dalle 8:30 alle 10:30.
"Gli uffici postali sono in cattive condizioni in tutto il Paese, ma Santa Maria da Feira è un caso completamente diverso, in quanto è caotica. Ora tutto è molto peggiorato, la posta si accumula e ciò che avrebbe dovuto essere consegnato entro uno o tre giorni lavorativi ora richiede una settimana o addirittura due".
António Pereira ha detto che il centro di distribuzione del comune è progettato per consegnare 200 invii di posta espressa al giorno, assicurando la consegna ai destinatari "in 12-24 ore", ma, in media, "ne riceve da 300 a 500 al giorno - e non molto tempo fa ne ha accumulati 1.400 in un solo giorno".
A peggiorare la situazione, la posta non ha più un'azienda di trasporto in subappalto per aiutare la distribuzione della posta, perché, "visto l'aumento del prezzo del carburante, ha aggiornato il prezzo del servizio e CTT ha preferito rescindere il contratto", con il risultato di "tre furgoni in meno e tre persone in meno per garantire il lavoro", ha detto.
Interpellata da Lusa, la direzione di CTT - Correios de Portugal non ha risposto a domande specifiche come il numero di professionisti in posizione effettiva, il numero di dipendenti in congedo per malattia e la quantità media di corrispondenza ricevuta giornalmente nel centro, ma ha ammesso "l'esistenza di vincoli nella distribuzione postale nel comune".
Secondo l'azienda, questi problemi hanno due ragioni e la principale è "l'elevato assenteismo" registrato nel centro di distribuzione, aggravato nelle ultime due settimane da "infezioni con Covid, che mettono ulteriore pressione sul normale funzionamento della rete".
La direzione ha comunque dichiarato che "CTT ha cercato di mitigare questa situazione fin dal primo giorno, provvedendo al temporaneo rafforzamento delle risorse attraverso l'assunzione di ulteriori dipendenti".