Con la catena di ritardi che potrebbe continuare anche durante le pause estive, gli esperti di Prenotazioni Parcheggi Aeroporto hanno raccolto i loro migliori consigli su cosa fare in caso di ritardo del volo e su come intrattenersi durante l'attesa!

Investire in un'assicurazione di viaggio

Poiché i ritardi stanno diventando una preoccupazione comune in tutto il mondo, è più importante che mai pianificare attentamente il viaggio verso l'aeroporto. Assicuratevi di investire in un'assicurazione di viaggio che copra i ritardi. Sebbene in Paesi come il Regno Unito la compagnia aerea sia obbligata a prendersi cura di voi dopo un determinato periodo di ritardo, la maggior parte delle polizze assicurative di viaggio prevede una copertura aggiuntiva per l'incertezza del viaggio. Di solito la copertura aggiuntiva si applica se il volo viene posticipato di oltre 12 ore a causa di uno sciopero, di condizioni meteorologiche avverse o di un guasto meccanico.

Conservare le ricevute delle spese

La tipica copertura per i ritardi di viaggio prevede una prestazione fissa per aiutare a coprire i costi delle spese, come cibo e bevande, durante l'attesa in aeroporto. Assicuratevi di conservare le ricevute degli acquisti effettuati in aeroporto, in quanto potrete chiedere in seguito la restituzione del denaro alla compagnia aerea. Tuttavia, le compagnie aeree pagano solo le spese "ragionevoli", quindi è improbabile che vi venga restituito il denaro per acquisti come alcolici, pasti costosi o hotel stravaganti.

Conoscere i diritti del passeggero

Se il vostro volo è in ritardo potreste avere diritto a un risarcimento o a un rimborso, quindi prendetevi del tempo per informarvi sui vostri diritti di passeggero in modo da non rimanere senza soldi. Per i voli in ritardo in partenza dal Regno Unito o dall'UE, siete tutelati dal Regolamento sul negato imbarco. Se il vostro volo ha subito un ritardo superiore a una determinata quantità di tempo (due ore per i voli inferiori a 1500 km, tre ore per i voli da 1500 a 3500 km e quattro ore per i voli superiori a 3500 km), la compagnia aerea ha il dovere di prendersi cura di voi.

Per i ritardi dei voli al di fuori dell'UE i vostri diritti variano e dipendono dai termini e dalle condizioni della compagnia aerea, quindi assicuratevi di controllare i termini e le condizioni prima di arrivare in aeroporto. Negli Stati Uniti, le compagnie aeree non sono tenute a risarcire i passeggeri in caso di ritardo o cancellazione del volo.

Contattare il servizio clienti della compagnia aerea

Non appena si viene a conoscenza del ritardo del volo, contattare il servizio clienti della compagnia aerea. È importante notare che i ritardi dei voli al di fuori del controllo della compagnia aerea possono ostacolare il vostro diritto al risarcimento, quindi assicuratevi di verificare le circostanze prima di tentare di presentare una richiesta o un reclamo! Il servizio clienti dovrebbe essere in grado di fornirvi indicazioni sulle misure immediate da adottare per risolvere i vostri problemi di volo.

Niente panico!

I ritardi dei voli sono senza dubbio una situazione stressante e frustrante, tuttavia mantenere la calma può aiutare a prevenire ulteriori sofferenze. Siate gentili con chi vi circonda, sia che si tratti di compagni di viaggio che di dipendenti della compagnia aerea, poiché tutti i soggetti coinvolti saranno angosciati dalla situazione.

Mantenere il divertimento

Cercate nel Duty-Free

Gli aeroporti moderni sono spesso popolati da enormi negozi duty-free, oltre che da negozi di souvenir e di marchi famosi. Con un po' di tempo a disposizione, perché non approfittare delle offerte duty-free o fare un po' di shopping vecchio stile. Non si sa mai, potreste trovare il vestito perfetto dell'ultimo minuto per la vostra vacanza!

Venite preparati

Con ritardi di volo che vanno da pochi minuti fino a 12 ore, assicuratevi di arrivare preparati, mettendo in valigia elementi essenziali come un cambio di vestiti di riserva, snack, bevande, caricabatterie per il telefono, articoli da toilette e mezzi di intrattenimento. Potreste anche considerare di portare con voi una mascherina per gli occhi o dei tappi per le orecchie, in modo da poter riposare durante il tempo di attesa.

Scappare con un libro

Un ottimo modo per passare il tempo è quello di immergersi in un buon libro, lasciandosi coinvolgere a tal punto da dimenticare ciò che sta accadendo intorno a voi. Che siate amanti dei romanzi d'amore estivi o che preferiate dedicarvi ai thriller polizieschi, portare in valigia un libro o un Kindle è sempre una buona idea. Oppure, se non avete il vostro, perché non dare un'occhiata ai libri in vendita all'aeroporto?

Esplorare l'aeroporto

Se non potete lasciare l'aeroporto perché il vostro ritardo non sarà così lungo, potreste passare il tempo a esplorare i servizi dell'aeroporto. Anche se può sembrare un'idea noiosa, oggi gli aeroporti sono stati progettati per offrire un'esperienza completa, con offerte di cucina internazionale, lounge di lusso, giardini interni, spa, cinema e persino piscine!

Pianificare il viaggio

Sebbene sia probabile che abbiate già esaminato le attrazioni offerte dalla destinazione di viaggio prescelta, perché non dedicare il periodo di attesa alla ricerca delle attrazioni meno conosciute. Dedicate del tempo a stabilire degli obiettivi per il vostro viaggio, ponendovi domande come "quali sono le tre cose principali che voglio vedere?" o "quali nuovi cibi voglio provare?". Prendendovi il tempo di fare ricerche più approfondite, potreste anche scoprire alcune gemme nascoste da esplorare.